Política de reembolso

🚚 DEVOLUCIONES Y ENVÍOS

Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 15 días a partir de la fecha estampada en el envío, siempre que el artículo se encuentre en su estado original y sin signos visibles de uso.
Si han pasado más de 15 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.

Los artículos deben estar nuevos, sin usar, sin lavar y sin señales visibles de desgaste, tales como maquillaje, manchas de desodorante o fragancias.
Cualquier empaque marcado como “venta final” no tiene cambios ni devoluciones.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con nuestra política.
El cliente es responsable de los costos de envío para la devolución.
Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original.

🚫 Artículos que no califican para devolución:

  • Ropa íntima, bodysuits o trajes de baño.

  • Tarjetas de regalo.

  • Productos descargables.

  • Algunos artículos de salud y cuidado personal.

Para completar tu devolución, es necesario presentar un recibo o comprobante de compra.

💳 Reembolsos (si aplican)

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico notificando la recepción del artículo y la aprobación o rechazo del reembolso.
Si es aprobado, el reembolso se procesará como crédito en tienda. No realizamos reembolsos en efectivo.

Los artículos en oferta o “sale” no son reembolsables.

🔁 Cambios (si aplican)

Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados.
Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envía un correo a: maribel@milahstyles.com

🎁 Artículos de regalo

Si el artículo fue marcado como regalo y enviado directamente a ti, recibirás un crédito en tienda por el valor del producto.
Si el artículo no fue marcado como regalo, el reembolso se enviará al comprador original.

📦 Devolución de productos

Para devolver tu producto, escribe a maribel@milahstyles.com.
Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente y no son reembolsables.
Si el valor del producto supera los $50, te recomendamos usar un servicio de envío con rastreo o seguro, ya que no garantizamos la recepción del artículo devuelto.